Как правило хомы ходят в один угол.  С такими вообще не бывает проблем.

Я делала так:
1. Купила птичью купалку (есть специальные туалеты для хом, но дорогие):

еще лучше вот такая, но она побольше, занимает больше места:

2. Взяла мокрых опилок из хомкиного угла,  положила в лоток, можно посыпать чуть чуть наполнителем, но только немножко.
Наполнитель я использую такой:

3. Помыла всю клетку, чтобы больше нигде мочой не пахло.

4. Положила туалет в хомкин "облюбленный" угол.

5. Если опыт не удался, то снова все повторяем, опять чистим клетку, мокрые опилки -в  купалку. Самый ленивый хомяк с 5-го раза соображает, что от него хотят. А так, как правило с первого или второго раза.

Удачи!